为什么说旅游业是区块链落地的最佳选择?

2017年,区块链项目蓬勃发展,ICO成功筹集了数十亿美元。但2018年是加密货币崩盘的一年,尽管今年筹集的金额是前一年的两倍,但大多数区块链项目无法兑现承诺,但其中71%仍然没有实际产品。争论的焦点是区块链仍然处于起步阶段,2019年才是区块链产品开始大量落地交付的一年,这其中,区块链最佳落地选择之一就是旅游业。

我们面临的问题

从行业特性和“痛点”来看,旅游业更容易从区块链中受益。旅游业有许多不同的参与者,所有人都需要无缝协作。当有人想要旅行时,他们需要与航空公司打交道,预订酒店,寻找路线、往返机场并租车。他们还必须兑换货币,以便在目的地购物。

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酒店经营者和航空公司也需要合作(和竞争)。除了运营自己的网站和预订系统外,他们中的大多数人都认为有必要与全球分销系统(GDS)和在线旅行社(OTA)合作,在全球更多的“超市货架”上登陆。运行这些系统会增加最终客户的成本,但还会涉及许多其他隐性费用。

首先,我们必须考虑金融和银行业的交易费用和低效率,特别是涉及不同国家的不同方面时。另一个问题是服务提供商需要同步其不同的孤立数据库时所涉及的设置和集成成本。标准的旅行相关交易涉及多个服务提供商,从GDS到终端服务公司以及最终的销售点参与者。第三,我们也必须意识到GDPR合规以及保护旅客安全和隐私的重要性。第四,欺诈问题每年使航空公司损失10亿美元

最后,我们有“看不见的成本”。像GDS这样的服务成本很高,特别是对于小型玩家。这使得进入障碍明显更高,这意味着许多创新型创业公司都处于黑暗中。此外,GDS持有的数据对于酒店经营者来说可能是昂贵且无法访问的,否则他们可能拥有更多的分发选项。Expedia和Priceline形成93%的双头垄断根据美国酒店及住宿协会的说法 “伤害了行业中的小企业,也剥夺了消费者的选择权,这些垄断性企业掌握60%的美国酒店,对酒店的盘剥与日俱增。“

区块链可打破双寡头垄断

区块链去除了中介环节,并提供了一个分布式的系统,参与各方可以在不需要相互信任的情况下进行交互,从而消除了大量的成本开销。

LockTrip.com的创始人尼古拉·亚历山德罗夫(Nikola Alexandrov)表示:“我们的项目在熊市中的表现大大优于行业整体水平,并且市场表现为+ 200%。” 该区块链旅游预定平台与全球约100,000家酒店签约。“我们的市场价格平均比最便宜的传统在线预定网站- booking.com还要便宜约19%。”他继续说道:“我们的价格如此便宜,甚至Trivago都不允许我们在上面做广告。”

但较低的成本只是区块链的给旅游业带来的价值之一-还有更多。

骗局

丽塔·亨特因涉嫌欺诈指控被判入狱。她的假冒旅游公司骗取用户的机票和住宿预订费用,用户到机场或目的地才发现并未预订,只能自掏腰包,甚至假期泡汤。全球旅游业这种诈骗案件屡见不鲜。

根据预防欺诈行为运动主席 Barry Gooch的说法,“旅游行业的一个重要问题是没有既定的,合法的方法来分享此类案件和犯罪分子信息,因此同样的诈骗伎俩往往屡试不爽。

Blockchain通过智能合约为这些旅游业防欺诈提供了理想的解决方案。正如亚历山德罗夫所解释的那样,“每次预订都会签订一份智能合约,直到退房时为止。与传统预订相比,这为旅行者提供了无与伦比的安全性(一旦付款,他们无法保证他们将获得他们所支付的服务)。

障碍和解决方案

然而,GDS公司声称他们提供的服务和实时定价比区块链所能提供的更多。

“人们总是需要汇总优惠并启用多源购物。我不认为区块链可以解决这个问题,“Sabre Labs的主管Philip Likens 告诉路透社。Amadeus,Travelport和SITA的代表回应了他的评论。

Travelport企业业务架构副总裁Tony Hird也指出了另一个问题:“如果必须等待10分钟才能完成交易,那么就无法拥有实时环境。”

第三个问题是加密货币的性质:它目前有一个学习曲线,需要一定程度的技术理解,这使其不能大规模采用。

最近,TripX LLC首席执行官Michael Culhane 宣布解决了安全,交易速度和合规问题,这些问题导致旅游业的大型企业推迟部署区块链解决方案。该平台可在“测试”网络上使用,注册过程仅需10分钟,且合作商当天就可收到佣金支付。

如果没有区块链,存款,发票,批处理和对账流程的成本和复杂性可能会使支付和佣金结算延长30到90天。Culhane估计,对于大多数大型企业而言,这种节省相当于一个EBITDA百分点。

至于“学习曲线”问题,LockTrip提供了一个用户可以使用信用卡付款的模型-系统将自动在加密货币交换机上购买必要的通证。用户不会觉得他们正在使用加密货币,因为一切都在幕后处理。

预测2019年

旅游业将受益于区块链,其实这也符合旅客的消费路径选择。根据Phocuswire的预测,虽然Expedia和Booking.com正试图成为消费者购物的一站式商店,但消费者喜欢到处购物。他们喜欢交易,他们喜欢阅读评论,他们喜欢从他们的朋友那里得到推荐。出于这些原因,他们的决策和购买路径可能涉及多个网站和应用程序的数百次搜索。一个大的在线旅游消费趋势是:越来越多的用户正寻求一站式门户网站之外的最佳交易机会,而这将是区块链可以发挥作用的地方。