阿里巴巴是如何跪着度过2000年底第一个“互联网寒冬”的?

【遭遇寒冬】

2000年底2001年初,阿里巴巴陷入自创业以来最困难最危机的境地。

时值寒冬,北风呼啸,天寒水冷。

2000年4月3日开始,美国Nasdaq股票狂跌,到了年底,中国的网站开始纷纷倒闭。至此,持续三年的互联网第一波浪潮突然从峰顶跌入峰谷,互联网的冬天来临了。

马云是2000年7月登上《福布斯》杂志的封面的,但是,不到一个月, “网络已死”的大标题也登上了许多媒体的版面。

阿里巴巴“第一届西湖论剑”是2000年9月10日召开的,热闹过后仅10天,马云就宣布阿里巴巴进入6个月紧急状态。“未来半年是非常严峻的半年,随时做好加班准备。”

2001年1月,阿里巴巴的账面上只剩能维持半年多的700万美元,更可怕的是,当时的阿里巴巴并没有找到赚钱的办法。

在阿里巴巴的资金链即将崩断时,所有的风险投资商都不愿再掏一分钱了。

马云说:“ 如果没有投资者的支持,我们不可能走下去。但投资者在没有看到实实在在的市场启动时,他们决不会再投入。我的幸运之处在于,在选择投资者的第一天我就和他们讲好,倒霉的时候我是需要你的,要是倒霉时你比我跑得还快,那可不行。所以,我觉得脑袋要决定口袋,但脑袋要知道自己做什么。”

可事实上中国互联网市场上绝大多数都是口袋决定脑袋。当网站的钱快烧完时,当网站找不到盈利模式时,几乎所有的投资商都本能地捂住了自己的口袋。当“口袋” 溜走时,弹尽粮绝的互联网公司只能悲壮地倒下。

于是,融资上亿元人民币的赢海威倒了,融资5000万美元的美商网倒了……三年前,网站兴起如雨后春笋,三年后,网站倒下如纷纷落叶。

【自断其臂】

为了活着,为了活得长一点,阿里巴巴的当务之急是开源节流。首先是节流,是控制成本。于是撤站裁员,全面收缩就是必然的选择。

然而作出这样的决定不是件容易事。

“冬天的时候,我们当时犯了很大的错误。一有钱,我们跟任何人一样,我们得请高管,我们得请洋人,请世界500强的副总裁。我们请了一大堆人。可最关键的时刻又要做决定请他们离开。我们清掉了很多高管,这是最大的痛苦。就像一个波音747的引擎装在拖拉机上面,结果拖拉机没飞起来,反而四分五裂。我们如果当时不做这样的手术,可能阿里巴巴就没了。”事后马云如是说。

可见,这是个极其痛苦的决定,也是一个生死攸关的决定。如果当时不能当机立断,阿里巴巴就会成为无数倒闭网站中的一个!

于是,在2000年1月召开的阿里巴巴的“ 遵义会议”上,马云和决策层作出了三个“ BTOC”的战略决定: Back TO China(回到中国), Back TO Coast(回到沿海), Back TO Center(回到中心) 。所谓回到沿海是指将业务重心放在沿海六省。回到中心是指回到杭州,正是这次会上,第一次确认杭州为阿里巴巴总部。

关明生比马云大十几岁,有16年GE高层的宝贵管理经验。当马云、蔡崇信、吴炯为大裁还是小裁而犹豫不决时,关明生果断地说,要杀就杀到骨头!当马、蔡、吴都下不去手时,关明生坚决地说:这个恶人我来做!

于是2000年1月底,刚刚上任阿里巴巴COO的关明生,挺身而出,一场空前惨烈的大封杀开始了。一场于危境之中拯救阿里巴巴的战役打响了!

请听关明生的亲口讲述:我是2000年1月6号到杭州的, 1月8号就上班了。 当时阿里巴巴剩下的钱只够烧半年的了。阿里巴巴的‘遵义会议’决定实施三个‘BTOC’战略。当时的阿里巴巴有五个战场:中国大陆、香港、美国、欧洲和韩国,但这五颗子弹里只有一颗子弹能够致胜,只有一个地方能够活命,那就是大陆,就是杭州。确定了撤站裁员的封杀战略,关键是怎么执行。我刚来没有包袱,人都不认识,是比较好的参与封杀的人选。

封杀从杭州开始。当时在杭州英文网站有一个三十来岁的比利时员工,工作很好,工资很高,年薪是6位数美元,这个工资对于杭州本土员工来说是个天文数字。当时杭州本土员工的月薪多数是一二千,好的三五千人民币。我去和他谈,说我们已经付不起你的工资了,你如果同意把薪水减一半,把股权升三倍(要是接受麻烦大了) ,可以留下来。

这个年轻人想了想, 没有接受,于是我们就把他开了。他走时哭了。三年以后,这个比利时年轻人突然打电话给我,说他在我的母校伦敦商学院读书,现在毕业了,他的毕业论文写的就是阿里巴巴。

1月29号,大年初一,我和蔡崇信到美国封杀。出发前,太太帮我整理行李,问我要不要带防弹衣?她说加州解雇了一个金融员工,结果那个人拿着机关枪把老板和HR头都打死了。你这样做会不会有危险?

当时阿里巴巴在美国硅谷有30个工程师,当时的逻辑是要用最好的工程师去和微软、雅虎和eBay竞争,因此30个工程师的年薪没有一个低于6位数的。我和蔡崇信几乎把美国整个办事处的人都解雇了,只剩下三个人:吴炯、 Tonny和一个前台,这个前台也变成Partytime。

1月30号,大年初二,我和蔡崇信又来到香港。阿里巴巴的香港办事处已经被蔡崇信裁掉了一批,我们到了就和他们一个一个地谈话。他们都是非常好的员工,有名校的MBA,有的在投行工作过, 有大公司的副总裁和高级顾问, 他们抛弃稳定的工作来到阿里巴巴, 都希望.COM公司上市能拿到股票。阿里巴巴在香港作推广成本很高。

第二天我和大家见面一起吃团圆饭,一共摆了三桌——中国人过年都是团圆,而我却正相反。大家问我阿里巴巴现在怎么样?我说要有大改变,长痛不如短痛。结果我和蔡崇信商量了一下,基本都解雇了。香港办事处有30人,裁得只剩下8人。有一个员工回上海和家人过春节,我用电话就把他解雇了。蔡崇信也用电话解雇了一个工资很高的欧洲同事。

然后我和蔡崇信又飞到韩国。阿里巴巴在韩国的网站是个合资公司,钱拿不回来。于是我宣布:钱再烧下去,几个月就光。因此你们有人要裁,有人要减薪,每月只能烧12000美元。我们每月看你们的报表,钱烧光前三个月还没达到收支平衡,我和蔡把你们全部开掉。结果三个月到了,我和蔡飞过去,把剩下的十几个人全部裁掉。这些人都哭了。我们付了三个月的遣散费。

“封杀完国外又回到国内,把昆明办事处关了,把很大的上海办事处调整到不到10人,把办公房间分租了出去。北京办事处也从中国大饭店搬到了泛利大厦。”

请听蔡崇信的讲述:那时很艰难。吴炯对我们说,美国的情况不行,很多工程师要走, 等我们去。我和关明生到了美国把他们都解决掉了,只剩下六七人。吴炯说,我也没有用了。我和马云坚决地说,我们很需要你,尤其在最艰难的时候。即便你一件事没做,你还是阿里巴巴的CTO,是好朋友。

吴炯说,在最艰难的时候,我一定要留下来,将来可以派用场。 2001年春节吃年夜饭,要把香港办事处的人开掉,我心里很沉重。因为我在香港办公,这些人都是天天见,现在要开掉,心里很痛苦。后来我一个人在上海度假,感觉相当不好。

再后来我和关明生又到韩国。阿里巴巴本身没做好,韩国网站肯定搞不好,肯定要关掉。那批人一共有8人,很有激情,对阿里巴巴相当热爱,愿意留下来坚持,坚信阿里巴巴一定会成功。但这已不现实,还是关掉了,很多人都哭了。

请听马云的讲述:2000年我们在美国硅谷、伦敦、香港发展很快,我自己觉得管理起来力不从心。硅谷同事觉得技术是最注重的,当时硅谷发展是互联网顶峰,硅谷说的一定是对的。美国跨国公司500强企业的副总裁坐在香港,他们认为应该向资本市场发展,当时我们在中国听着也不知道谁对。

大家乱的时候我就突然想,公司大了如何管理?当人才多的时候怎么管理?第一届西湖论剑之后我们提出了阿里巴巴处于高度危机状态,我就问我们当时美国公司的副总裁:我们一年不到就成为跨国公司了,员工来自13个国家我们该怎么管理?他说马云你放心,有一天我们会好起来的。我心里不踏实,不能说有一天会好起来我们现在就不动了。

2000年底我第一次裁员。我们裁员的原因是因为发现我们在策略上有错误。当时我们有个很幼稚的想法,觉得英文网站应该放到美国,美国人英文比中国人好。结果在美国建站后发现犯了大错误:美国硅谷都是技术人才,我们需要的贸易人才要从纽约、旧金山空降到硅谷上班,成本越来越高。

这个策略是一个美国MBA提出来的,人很聪明,当时提出来时想想真是有道理,到了一个半月我们才发现这是个错误,怎么可能从全世界空降贸易人才到硅谷上班?然后赶快关闭办事处。

“这是阿里巴巴第一次裁员,也是唯一一次大裁员。我们说如果想留在阿里巴巴工作,回到杭州来,同样的待遇,如果离开,我们分给多少现金、股票,这是公司决策的错误,与他们无关。从美国回来我们制定了统一的目标。”

以上都是大裁员大封杀的参与者,只不过有人是直接有人是间接。听了他们的亲口讲述,当年那场既惨烈又悲壮的大封杀已经历历在目。

事后马云说:“ 虽然人少了, 但我们的成本控制住了。 现在公司的成本处于一个稳定的阶段,几乎每个月都可以做到低于预算15%左右,控制成本其实没有什么秘诀,就是做到花每一分钱都很小心。我们公关部门,公关预算几乎为零,请别人吃饭是自己掏钱。我自己应该是网络公司里最寒酸的CEO了,出差住酒店只住三星级的。我们不是用钱去做事,而是用脑子去做事。”

大封杀的效果立竿见影。每月的成本立刻从100万降到了50万美元,阿里巴巴赢得了宝贵的一年喘息时间!

但收缩和封杀也使阿里巴巴的决策层陷入郁闷之中。尤其是性情中人的马云,所受伤害最大。

关明生说:“对公司动外科手术,只能由没有包袱的人去做。时间很短,一个月就过去了。

有感情的人去做很困难。我让马云不跟这些人接触,完全避开,事后再以朋友的身份,让他们在他肩膀上哭一番,我做恶人。但马云老是耿耿于怀,感情化而不是理性化。这不是对不起人的事,公司要成长这是必然的,没有不散的宴席。

彭蕾说:“ 马云说作为一个领导者,永远知道向团队说什么,不说什么。在低潮的时候,阿里巴巴不容易,人心散了,队伍不好带,马云心里煎熬,别人不知道。被动时没人能从他脸上看出来。他也会说但只限于少数人。在遭受质疑,收缩美国战线,撤掉外面公司时,裁员使他遭受很大压力。他说我觉得是做了一些错误的决定,但不认为自己是人品不好的人。那时马云很沮丧,他总说是不是真的那么错误那么失败,要去削减人?马云是重感情的人,看着一起工作的人离开他受不了。 他骨子里是喜欢热闹的人, 恨不得大家工作在一起, 工作完了还在一起。”

Porter后来说:“ 我只有一次看见马云对自己没信心。有人离开的时候,心里不舒服,很难过。有一次马云打电话给我:‘ Porter,你觉得我是个不好的人吗? ’ 我说:‘ 为什么说这个? ’(Porter,美国人,2000年加入阿里巴巴,担任负责媒体关系和市场的副总裁)

【跪着过冬】

阿里巴巴的冬天开始于2000年9月。其标志是9月20日马云宣布阿里巴巴进入紧急状态。

2000年12月18日,阿里巴巴召开了全公司大会。在会上马云说:“ 阿里巴巴要做什么?做全球概念的B2B,改变全球700万商人生活方式。现在阿里巴巴的发展遇到了很大问题:一、干劲、士气不如从前。人多是双刃剑,早期的氛围肯定会被冲淡,外面的人进来,一些人小富即安。二、网站没有进步,陷入迷茫。网站的使用是个人还是企业?网站建设陷入停顿。三、竞争对手。有些我们不认为是竞争对手的人已经起来。

接着马云重提企业文化。他说,现在公司会议非常多,但没有效率,有人把情绪带进会议。

马云提出四条: “一、所有的会议对事不对人。二、不把个人情绪带进会场。三、一定要学会倾听,然后表达。四、离开会议室后不再争论。开会把意见表达充分彻底,决议一定要执行。”

2000年1月,阿里巴巴开始大规模地撤站裁员。阿里巴巴办事处由原来的10个砍成3个, 原来工号(阿里巴巴的工号是按加入公司的时间序列排列的,马云为1号,20号以前的是公司创始人,前100号是公司的老班底) 100以内的老员工裁掉了一半。

惨烈无情的大裁员之后,阿里巴巴的景象有点凄凉。 Porter说:“公司里40个老外,只剩下5个了。杭州只剩下2个外国同事,我感到很寂寞。看见媒体猛烈批评互联网,看到许多互联网站关门,心里很失望。那种感觉就像二战之后,看见到处断壁残垣,尸横遍野一样。”

吴炯说:“当时的信心没有马云足。当时的形势是钱还能烧几个月,然后散伙。我没走是在尽道义。觉得危难时离开朋友不好。很多公司都把钱分了。阿里巴巴难逃一死,其他人嘴上不说但心里都这么想。只有马云乐观。”

关明生说:“2001年是最艰巨的一年,每月都开董事会。烧钱降低对于股东是个好消息,但股东们每次开会都问:什么时候赚钱? ”

大裁员之后,阿里巴巴的氛围有点压抑。 2500万风险投资快花完了,来自投资商的压力越来越大;公司找不到盈利模式,公司收入基本可以忽略不计;来自业界、华尔街和媒体的批评越来越激烈,质疑马云质疑阿里巴巴的声音铺天盖地,而身边的大小网站尸横遍野。

阿里巴巴的多数员工眼前一片迷茫,“红旗还能打多久?” 是横亘在每个人心中的大问号,公司高层的多数人也认为阿里巴巴迟早要关门。甚至连阿里巴巴如何死法的问题都被提出来了。

关明生说:“直到2001年11月开董事会,谈的是每月烧50万,销售收入有,增长缓慢,波动大,没上轨道。商量之后告诉股东,方向是对的,再做几个月不成功要考虑大手术。被杀时怎么死?先写好遗书,是先把腿砍掉,再把胳膊砍掉,还是在头中间打一枪,杀掉?在黑暗的时候还是有信心。死,得有处死的办法。这些人不怕死。在这样的关头,投资者害怕你不敢面对现实!”

在最危机最艰难的时候,马云也有过低沉的时候:“ 2000年我们已经进入冬天了。我们把西部办事处关了,美国办事处很多人我们都请他们离开了,香港办事处很多人也离开了。 2001年,有一次挺低沉的,在长安街上走了15分钟,那天下午回到房间里睡了2小时,然后起来说: 重新来过!”

甚至有一次面对媒体不厌其烦地询问网络发展前景时, 马云大声说: “ 现在别问我网络的事,我也不知道它要往哪去? ”

然而,即便是在互联网最寒冷的冬天,在阿里巴巴最危机的时刻,马云依然对互联网坚信不移,对阿里巴巴的事业坚信不移。可以说他一天都没有动摇过!

正如Porter所说:“ 互联网热的时候,大部分互联网的CEO自己并不相信自己说过的话。 他们的那些话和那些分析数字都是给风险投资商的,是为了让投资商相信。但马云不一样。他说的话别人可能认为是疯话,但他自己相信。他不想骗人。”

面对互联网突如其来的低潮,马云有自己的判断:“ 大家看到,互联网产业环境比我们6月份开员工大会时又发生了很多变化,不是变好了,而是变得更恶劣了。新浪王志东、 8848王峻涛辞职事件给这一段时期的中国电子商务带来重大的负面影响,有人甚至说中国互联网、电子商务产业彻底出问题了。我一直认为互联网没有出问题,现在方方面面对网络越来越重视,网的人出了问题,人们对互联网、电子商务的期望值出了问题。

“ 泡沫在中国有,在美国也有,但新经济绝不是只属于美国人的。这个行业在大家理智之后,会去掉那些多余的泡沫成分,对它的成长我仍然有绝对的信心。

“ 所有评论网络的人,分析师,投资者,包括媒体都在网外,他们认为网络最好的时候,我不以为然。现在他们都不看好,我却觉得正是发展的好时候。其实,我们手上正捧着一个金饭碗,只有自己知道这碗有多重。”

面对寒流滚滚,面对四面楚歌,马云大喊:“ Never never never give up!(永不放弃)”他对阿里巴巴的团队说:“ 中国网站6个月之内有80%会死掉,就像新经济,有70%的想法要扔掉,只有30%能实现下去。这时你跟竞争者拼谁能活着,谁能专注。不管多苦多累,哪怕是半跪在地下也得跪在那儿。跪着过冬,就是你站不住了也得跪着,不要躺下,不要倒。坚持到底就是胜利。如果所有的网站公司都要死的话,我们希望我们是最后一个死。这是个3000米的长跑,不是100米的短跑,所以我说,需要有兔子一样的速度,有乌龟一样的耐力。我们要学会半跪生存。”

如果没有马云坚定和乐观,没有马云的执著和勇气,阿里巴巴很难熬过冬天。放弃是很容易的,然而,死撑着并不容易,半跪生存并不容易。中国活下来的网络公司都是九死一生。阿里巴巴同样如此。

金建杭说:“马云做黄页时被人当成骗子,如果一开始就觉得这个产业没希望,早打退堂鼓了。阿里巴巴放弃的机会很多,创业时资金人员的压力很大,凑起来的钱只够七八个月的,当时放弃也就放弃了;冬天时,来自投资商的压力更大,再看看互联网大背景,所有的企业都不向互联网投入了,当时要放弃也就放弃了。”

马云说:“ 络人最重要的是不能放弃,放弃才是最大的失败。放弃是很容易的,但从挫折中站起来是要花很大力气的。结束,一份声明就可以,但要把公司救起来,从小做大,要花多少代价。英雄在失败中体现,真正的将军在撤退中出现。”

马云算得上网络江湖上的乱世英雄。因为他是失败中涌现出来的英雄,他是撤退中站出来的将军。在互联网最冷的冬天,马云说过一句名言:“ 今天很残酷,明天更残酷,后天很美好。但绝大多数人都死在明天晚上,只有真正的英雄才能见到后天的太阳。”

马云是见到后天太阳的人!阿里巴巴是熬过冬天绽放于春天的企业之花!

【屯兵西湖】

从2000年下半年到2001年年底, 大裁员之后的阿里巴巴并没有无所作为。 他们是跪着过冬,更是备战着过冬。

马云说:“ 从2000年下半年到2001年西湖论剑召开我们做了三件大事:延安整风运动、抗日军政大学和 南泥湾开荒。”

孙彤宇说:“ 互联网的冬天,阿里巴巴是在华星度过的。那时不是发展是生存,是活下去。

正规军的建设也是在华星完成的。“延安整风、抗大、南泥湾大生产”也都是在华星搞的。泡沫崩溃的时候有一个好处:互联网的变化成长很快,要想跟上步伐,需要很多创造,往往力不从心。大家都要活下来,于是把精力收回来,整顿内部,锻炼队伍,让管理上一个新台阶。寒冬对阿里巴巴是好事,腾出时间让我们做很多改变。寒冬时的奔跑不是那么快,可以有时间系系鞋带。”

彭蕾说:“ 印象最深的是转型的一年。 2001年的口号是活着。在阿里巴巴不赚钱没盈利的时候,投资100万做培训,这是个很大的动作。以书面的形式把阿里巴巴的企业文化和价值观,使命和三大愿景目标固定下来。”

【整风运动】

何为“ 延安整风运动” ?

用马云的话概括就是统一思想,灌输价值观。“ 第一要统一思想,就像在延安小知识分子觉得这样革命是对的,农家子弟觉得那样革命是对的,什么是阿里巴巴共同的目标?要做80年持续发展的企业、成为世界10大网站、只要是商人都要用阿里巴巴。我们告诉员工,如果认为我们是疯子请你离开,如果你专等上市请你离开,我们要做80年的企业,在当时环境浮躁气很严重的时候,大家心里一下子就静下来了,这时候我们有一些员工就离开了。

“整风运动,把value贯彻到每一个人的身上,相信有一天我们的公司会有3000名员工,会是个全球化的公司。如果我们对互联网的认识,对公司的发展和前景认识得不深的话,我们就会栽倒。”

用关明生的话概括就是:“ 用价值观来统一思想,通过统一思想来影响每一个同事的行为,这就是我们最大的目的。

阿里巴巴当时提炼总结出来九大价值观,并将其命名为阿里巴巴的“ 独孤九剑”。阿里巴巴整风的实质就是向员工灌输价值观。他们借鉴GE的经验,把价值观制成卡片, 装进员工的兜里。他们还把价值观列为绩效考核的硬指标,跟员工的钱袋挂上了钩。但最终的努力还是通过各种办法把价值观放进员工的心里,溶进员工的血液里。

马云说:“ 我们提倡的价值观、文化不要停留在口号上,而要落实在行动上。”当时的人事行政总监彭蕾说:“ 这不是搞什么形式主义,而是真的要从心里认同。

实际上,我可以这么说,阿里巴巴每一位员工都是从心里认同的,如果不认同,我们会有相应的机制让他们走开。”

【抗大】

何为“ 抗日军政大学” ?阿里巴巴的“ 抗大” 是两个名为“ 百年大计” 和“ 百年阿里” 的培训班。

用马云的话说:“抗日军政大学,团队管理,干部管理。阿里巴巴要在三年以内培养出一批人才。人是最关键的产品,所以,我们要在三年内锻炼我们的队伍。我们盼望着三年内培养出最优秀的互联网员工。 当然,我们要耐心,一个企业要成功要靠捕捉机会, 但是练内功是最累的,灌输价值观是最累的。”

阿里巴巴在不赚钱时,敢于投资100万大搞培训,不仅是大动作而且是大气魄。

关明生说:“ 怎样把公司系统做出来,培训很关键。 2001年4月我们开始培训。当时公司没几个钱,但对培训的投入很大。先培训主管,然后是中层,高层。培训是请外面专业公司设计的,我和马云参与,孙彤宇和彭蕾也参与了, 18个创始人都去听课。

“ 销售人员不能招进来就去卖产品,于是我们做了一件很重要的事,就是开销售培训班。自己办。后来李琪把它改名为‘ 百年大计’。厦门、青岛、深圳、宁波、上海、北京各个办事处的人都到杭州接受一个月的培训,工资800元,包吃包住。我和马云主讲价值观,讲方向;彭蕾讲阿里巴巴历史,李琪、金建杭、张英都去讲,李旭辉和孙彤宇讲产品和销售技巧。培训班基本上是一半讲价值观,一半讲销售技巧,通过培训,员工了解了阿里巴巴的使命和价值观,了解了公司的历史,信心大为提高。 2001年10月底,一百大(第一届‘ 百年大计’ 培训班)毕业。”

正是通过培训,阿里巴巴这支游击队变成了正规军,阿里巴巴从激情创业走进了制度运营。培训使一大批技术出身销售出身的干部懂得了现代化管理,培训使广大员工认同了阿里巴巴的价值观。

戴珊说:“ 2000年底冬天到了, 2001年1月8日关明生来了,他使阿里巴巴发生了很大变化。以前阿里巴巴是游击队,攻下了一些小山坡,关明生制定了绩效考核,进入档案,薪水也不一样,使阿里巴巴变成了正规军。关明生提出了开源节流,是非常正确的。”

韩敏说:“ 从湖畔时代到华星时代,从游击队到正规军,阿里巴巴变化很大。湖畔时代凭热情,华星时代靠企业文化,靠对管理人的培训,靠结构框架。阿里巴巴达到200人时,出现了理危机,能够实现平稳过渡,关明生的作用很大。”

吴泳铭说:“ 马云在世界各地物色COO, 2001年1月关明生上任。实行三个‘ BTOC’,大收缩,砍掉韩国站、英国站,开始团队建设。 2001年初公司培训系统化, 2001年4月,开始讲价值观。阿里巴巴以前有点快,有点乱,后来能在低潮时走向体系,把企业文化写出来,往前冲有了标准,这些都和关明生有关系。关明生上任后,开始建价值观,建销售团队。”

师煜峰说:“ 公司花很大气力进行干部队伍的培养,花很大气力培训我们这些不懂管理的业务技术尖子。当时公司从外面请了一些人来专门做培训,使我们懂得了先进的管理理念。”

何为“ 南泥湾大生产”?马云说:“ 大生产,我们的销售队伍,我们的产品必须出来。没有人会再来投资了,我估计后来的灾难会更长。我们更要有充分的准备,不要到机会来了,我们却没有准备好。”

关明生来到阿里巴巴后提出了开源节流。这个思想一下子就得到了马云等高层的认同并成为阿里巴巴公司的当下战略。节流并不太难,收缩裁员,几个月就完成了。但开源却并非容易。它涉及到阿里巴巴的盈利模式,涉及到阿里巴巴的营销团队。但不开源,不赚钱,只节流,阿里巴巴还是难逃一死。阿里巴巴在互联网冬天所做的三大举措:整风、培训、大生产,其中大生产是最关键的。

从某种意义上讲,整风和培训都是为了大生产。大生产的成败关乎阿里巴巴的命运,关乎阿里巴巴最终能否熬过冬天走进春天。

阿里巴巴正是在这个关键时刻召开了自己的“ 遵义会议”,确定了盈利模式和主打产品, 正是在这个关键时刻,阿里巴巴开始组建销售团队,开始了“ 中国供应商” 的销售大战。

【迎接春天】

正是在严酷的互联网冬天,阿里巴巴完成了决定其生死和命运的三大举措,奠定了迎接春天的坚实基础。从这个意义上讲,阿里巴巴要感谢互联网的冬天。

然而对于大多数互联网企业来说,冬天毕竟是严酷无情的。正是在那个严酷的冬天,中国几千家互联网企业中的90%倒下了。

谢世煌说:“ 互联网冬天倒下一批竞争对手,一批网络烈士。有一天,在西湖茶馆,马云请美商网的CEO喝茶。这位CEO说:美商网融到5000万美金的风险投资,这些钱用来买进口奔驰汽车,摆在长安街上也能摆成一大串。一下子感觉不到钱花到哪里去了?钱都花在培育互联网市场上。没有赢海威、 8848、美商网他们培育市场,就不会有后来的阿里巴巴这些后来者。”

这位CEO说的有道理,没有上千家网络烈士的牺牲,没有他们烧掉的数不清的美元和人民币,很难想象阿里巴巴等“ 剩者” 可以为王。但是阿里巴巴也为培育这个网络市场付出了惨重的代价。为什么死掉的是赢海威、 8848和美商网,为什么剩下的是新浪、搜狐和阿里巴巴? 马云说过:“ 冬天并不一定每个人都会死,春天并不会每个人都会发芽。” 但为什么有人会在冬天死掉?为什么有人能在春天发芽?这里面必有道理在。

业界传说马云的一句狂话:希望互联网的冬天再延长一年。马云并不否认他说过这样一句似乎不合情理的话。

他的解释是:“ 我们比较幸运,先比别人判断了冬天的到来。永远要在形式最好的时候改革,千万不能在形式不好的时候改革,下雨天修屋顶麻烦大了。要在阳光灿烂的时候,借雨伞修屋顶。我记得我们比别人先动了一下,互联网冬天到了,所有的投资者开始收的时候,我们突然发现我们还有几百万美金。这时你发现有竞争者,你就得和他拼谁能活着。如果我还活着,还有人站在旁边时,我们还得坚持下去。冬天长一点,他会倒下去的。冬天长一点,所有的细菌都死光了,边上的噪音都静下来,这时你说,我还站着,你就会变成投资者最喜欢的人,你也会变成整个互联网最喜欢的人。”

当然,阿里巴巴之所以能活下来,能成为百分之几的“ 剩者”,还有许多原因。首先是马云和阿里巴巴的坚定和专注。绝不放弃,绝不改变方向,与互联网死磕到底!

“ 2001年底,孙正义到北京来,开一个他投资的三十几家公司的会议,每人讲15分钟。 前面的人都使用Powerpoint,讲得很漂亮。我最后一个讲,我只讲了三句话:孙先生,我问你要钱时是这个梦想,今天我告诉你,今天我还是这个梦想,唯一的区别是,我向我的梦想走近了一步,我还在往前走。但当时三十几家公司基本上都不称自己是互联网公司了,都换了方向。

“现在互联网企业形势萧条, 99%的互联网企业都拿不到风险投资,好多互联网企业的职员也都人心思变。大家都在怀疑,猜测。但是,我们很自豪,阿里巴巴仍是.COM公司,我们以前是,今天是, 以后还将是。我们以前曾提过,阿里巴巴不是.COM是指我们不能走泡沫的.COM,必须实实在在,必须创建一个新的.COM,这是我们要追求的东西。所以我们的vision说阿里巴巴要做世界10大网站,而不是世界10大电子商务服务公司。我们坚信在未来,我们可以达到这个目标,而且我们为.COM骄傲。”

阿里巴巴能幸存下来的第二个原因是阿里巴巴选择的面对中小企业的B2B的模式和方向,虽然业界几乎无人看好,但它却是互联网未来的发展方向,甚至会成为互联网发展主流方向。门户网站、游戏网站、 C2C网站固然市场不小,但是一旦网上贸易成为主流,这个市场肯定是最大的。

第三个原因是阿里巴巴在关键时刻及时进行了战略调整:三个“ BTOC”,撤站裁员,开源节流。第四个原因是阿里巴巴在冬天时开展的三大运动。

写到这里时,不能不再一次感叹阿里巴巴的运气。在阿里巴巴第二个关键时刻,马云找到了关明生。假设马云当时有过一丝一毫的动摇,假设阿里巴巴当初选择的模式和方向不对,假设阿里巴巴未能在濒危之时及时进行战略调整,假设阿里巴巴没有开展三大运动,假设关明生没有在关键时刻出现,阿里巴巴都难逃一死。还得重复那句老话,历史不容许假设。

由此可证,阿里巴巴活下来是有道理的!

互联网的冬天,在2000年下半年到2001年底,马云和阿里巴巴一面轰轰烈烈地大搞三大运动,一面静悄悄地招兵买马,屯兵西湖,整顿队伍,修炼内功,是为了迎接即将到来的互联网春天,是为了迎接即将到来的大机遇大挑战。

区块链+电商行业报告出炉, 这一次连阿里京东都不会玩了

电商行业是典型的万亿美元蓝海市场。

近年来,电商市场保持着快速增长的势头,2017年全球电商市场交易额达2.3万亿美元,中国以29.16万亿元位居全球首位。

电商市场长期以来面临着几大痛点。对于消费者来说:失信问题严重,商品质量参差不齐,消费信息泄露。对于平台来说:市场基本稳定,新兴平台难以加入等。

区块链是否能对现有的电商行业提供解决方案?

链塔Blockdata区块链数据平台共收录了将近50个区块链+电商项目,链塔分析师团队经过分析发现。现有的区块链+电商项目主要分为两大类:

  • 传统电商平台应用区块链技术发展现有业务;
  • 新兴区块链电商平台采用区块链技术冲击传统电商市场。

具体看来,传统电商平台主要采用区块链技术对价值较高、安全需求高的产品进行溯源,区块链电商主要是发行通证,以去中心化的方式经营平台。

链塔分析师团队分析认为,传统电商应用区块链技术进行业务拓展将是接下来一段时间的发展主流。去中心化电商还存在技术和监管方面的风险。

未来,区块链应与人工智能等技术协同发力,助力电商行业在安全、跨境支付等方面发展。

下半年BATJ区块链技术落地大盘点:各家业务特色逐渐凸显 探索向核心业务推进

随着以比特币为首的加密货币价格的下跌,作为风口的“区块链”火热程度也随之下降。但作为一项与人工智能、大数据并列被视为下一代信息时代基础设施的区块链,在商业化应用上的优势逐步显现。

在这之中,具有用户数据与技术积累优势的互联网巨头公司成为排头兵,这些大公司的加入,也成了这个寒冬中行业发展的强心剂。基于目前中国区块链行业发展现状与政策影响,互联网巨头公司被视为未来一定长度时间内中国区块链技术突破与商业化落地的主要战场。

大公司掌握着用户数据与需求,而2018年,区块链技术使用情况如何以及该如何通过落地业务实现区块链的商业化?

建立区块链实验室、建立BaaS平台并对外开放、与政府部门合作几乎成为了BATJ的标配,而在看似相似的规律下,各家风格并不完全一样。继4月、7月对BATJ区块链探索进行盘点后,金色财经于本月又对四大互联网巨头的区块链探索进行了盘点,力争归纳出下半年各家的特点与偏重。

阿里巴巴:区块链应用探索不断向核心业务推进

阿里巴巴的区块链技术探索主要由蚂蚁金服来进行。第一季度阿里巴巴的区块链探索集中于慈善、溯源等边缘性非核心业务上,7月份蚂蚁金服在香港推出C2C区块链跨境汇款业务被视作阿里开始在核心业务上试水区块链。而自7月起,为杭州互联网法院司法区块链提供技术支持、基于支付宝推出“相互宝”服务可圈可点。此外,将区块链的应用探索推进到阿里起家的B2B事业部门,运用区块链技术打造跨境供应生态体系,可以看作是阿里巴巴将区块链技术向核心业务进一步推进的信号。

从区块链慈善、溯源到相互宝,支付宝已成为蚂蚁金服区块链应用探索的一大对外窗口。

阿里巴巴7—12月区块链探索进展:

12月11日,支付宝蚂蚁保险第一单区块链理赔在浙江台州诞生

12月10日,今年双十一,区块链技术得到大规模运用,1.5亿件商品利用区块链进行全球溯源;

11月26日,在阿里巴巴举办的“2018全国供应链拍档年度大会”上,阿里巴巴跨境供应链负责人王添天宣布,阿里巴巴外贸综合服务平台一达通,正式升级为跨境供应链平台。阿里巴巴集团副总裁、中小企业国际贸易事业部联席总经理余涌表示,下一步跨境供应链还将通过IOT(物联网)和区块链等新技术,打造一个涵盖供应链拍档、报关行、国际物流和贸易金融于一体的生态体系。

10月30日,阿里巴巴集团董事局主席马云发布致股东信,表示阿里巴巴将通过云计算、人工智能、区块链和物联网等方面的布局,用技术赋能制造业,通过“新制造”帮助千千万万的制造业企业应对未来的挑战。

10月20日,北京市科委联合阿里健康共同启动了基于区块链等技术的医学人工智能开放创新应用平台。

10月18日,江苏如皋市人民政府与阿里巴巴(1688电商产业带)在阿里巴巴集团总部签署战略合作协议,双方将在智慧农业、智慧市场、农产品物联网、区块链农业、农业数字经济等领域展开深度合作。

10月17日,蚂蚁金服区块链携手华信永道打造“联合失信惩戒及缴存证明云平台”,海南省将率先借平台实现公积金黑名单及缴存证明的跨中心跨地域共享,这也是住房公积金行业第一次采用区块连技术。据支付宝透露,浙江衢州等地也将同步接入这一云平台解决黑名单共享问题。

10月16日,蚂蚁金服联手信美推出的互助型健康保障服务“相互保”(11月27日升级为“相互宝”),引入区块链技术以保障信息不可篡改。

9月28日,阿里巴巴旗下全球研究院——阿里巴巴达摩院正式上线区块链实验室,蚂蚁金服区块链部门负责人张辉出任负责人。

9月20日,蚂蚁金服董事长兼CEO井贤栋宣布了蚂蚁区块链合作伙伴计划,将蚂蚁BaaS区块链平台对外开放。

9月20日,在阿里巴巴云栖大会上,蚂蚁金服副总裁、达摩研究院金融科技实验室主任蒋国飞首次披露了蚂蚁金服的区块链布局图:依托阿里云的底层平台,在其上构建BASS和PBASS系统,给链上金融、链上零售和链上生活赋能,目前已经落地供应链金融、跨境汇款、药品溯源、广告营销、租房等15个区块链应用场景。同时,蚂蚁金服宣布推出蚂蚁区块链合作伙伴计划,在专业培训、业务赋能和宣传营销三个方面构建区块链生态。

9月18日,杭州互联网法院司法区块链正式上线运行,蚂蚁区块链为此提供了技术支持。

8月28日,五常市政府与阿里巴巴集团展开合作,引入蚂蚁金服区块链溯源技术

8月24日,在重庆智博会上,阿里云宣布正式联合蚂蚁金服投入区块链基础设施建设。

8月18日,马云在在阿里巴巴杭州总部接见马来西亚总理马哈蒂尔时表示,区块链和互联网在未来20年将重构世界金融系统

8月3日,阿里云宣布推出企业级区块链服务BaaS,支持一键快速部署区块链环境,实现跨企业、跨区域的区块链应用。阿里云BaaS广泛适用于商品溯源、供应链金融、数据资产交易、数字内容版权保护等领域。

腾讯:偏重金融与区块链电子发票,发力2G2B2C

2G、2B和2C三方面应用成为腾讯的主要发力点,2G为区块链电子发票,也是下半年腾讯最为热点的落地应用方向;2B则是通过与战略合作伙伴联易融合作开发运用在供应链金融场景下的首款产品“微企链”;2C应用是腾讯内部开发的一款名为“一起来捉妖”的游戏,是腾讯首款应用AR和区块链技术的休闲手游。

值得注意的是,12月国家税务局总局深圳市税务局已与微信支付平台打通,推出“微信支付区块链电子发票”功能。

腾讯7—12月区块链探索进展:

12月11日,国家税务局总局深圳市税务局打通微信支付平台,推出“微信支付区块链电子发票”功能。这一次正式上线,意味着深圳所有开通微信支付的商家,都能登陆自己的微信支付商户平台直接开通区块链电子发票功能。

11月6日,由腾讯与联易融共同合作、运用腾讯区块链技术打造的区块链供应链金融平台“微企链”目前已服务上链的核心企业71家,已建立战略合作的银行12家,服务行业覆盖地产、施工、能源、汽车、先进制造、医药等。

10月22日,故宫博物院院长单霁翔10月22日在“故宫×腾讯三年合作成果分享会”上表示,在后端平台建设上,腾讯云为故宫提供了技术支撑,打造线上博物馆平台,双方结合区块链技术,在数字文物保存等方面探讨进一步合作。

10月6日,腾讯收购菲律宾金融公司股权,投资数字钱包Voyager

9月28日,紫云股份发布公告称将借助腾讯区块链BaaS开放平台,建医药行业溯源防伪服务平台

9月11日,腾讯控股的微众银行公布了其公众联盟链BCOS/FISCO BCOS的落地成果,表示已有数十家企业在仲裁存证、机构间对账、供应链金融、区块链物管、旅游金融、版权交易、人才招聘、竞猜游戏等领域实现了应用落地。

9月6日,腾讯与浙江省农村信用社联合社进行了战略合作签约仪式,未来将运用区块链等技术建设普惠金融新生态。

9月5日,腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾表示,给予粤港澳大湾区良好的数字化基础,可挖掘更多的区块链应用场景。

8月24日,腾讯COO任宇昕表示,区块链领域安全防护问题值得关注。

8月10日,深圳市税务局与腾讯公司10日共同发布消息称,全国首张区块链电子发票在深圳开出 “区块链+税务”探索取得新进展。

7月3日,深圳市金融办联合腾讯召开发布会,双方运用区块链等技术共建的地方金融风险监测系统“灵鲲金融安全大数据平台”正式上线运行。

百度:推出100%自主研发知识产权的超级链,打造业务闭环

今年7月,百度推出100%自主研发知识产权的XuperChain超级链,目前专利数80篇,底层技术专利数国内领先。据《百度区块链白皮书V1.0》显示,超级链是一个支持平行链和侧链的区块链网络,是一个能够包容一切区块链技术的区块链网络,其平行链可以支持 XuperChain 的解决方案,也同时支持其它开源区块链网络技术方案。

作为百度操作系统级区块链解决方案,XuperChain超级链旨在通过搭建底层生态,打造业务闭环,以赋能 DApp 开发者,使其充分拥抱区块链能力,目前,超级链性能国内领先。据白皮书显示目前超级链已在Xuper联盟内部开源,预计2019年上半年向全社会开源。百度搜索首席架构师兼区块链实验室主任谭待表示,作为百度公司区块链探索的底层架构,未来会进一步推动超级链的开源和开放,将超级链作为一个基础设施提供给全部开发者。

而在与海南政府的合作中,百度希望能够在区块链领域开展区块链技术标准研究,推动区块链产业落地,形成区块链产业集群。此外,立足图片与搜索优势,百度在版权方面频频发力,成为今年下半年其在区块链探索方面的亮点之一。

百度7—12月区块链探索进展:

11月16日,百度宣布成立区块链媒体实验室

11月7日,百度图腾联合veer图库推出正版图片授权平台

10月31日,百度与上海宝山区战略合作,发挥区块链等技术优势,提升城市智能化水平,提高居民生活质量,打造智能城市建设标杆。

10月18日,海南百度区块链实验室正式成立,由海南省工信厅、百度公司、海南生态软件园三方将共同建立。同时,百度正式推出“超级链” ,打造区块链产业生态。

10月17日,百度与北京市西北旺镇合作,通过区块链等技术打造首都智能城镇示范区

9月28日,百度区块链落地大闸蟹市场,联合蟹状元推出大闸蟹区块链溯源小程序

9月26日,百度区块链实验室发布《百度区块链白皮书V1.0》。根据白皮书,百度将超级链技术与AI、大数据等优势相结合,相继推出图腾、百科上链、百度会学等六大应用。

8月31日,百度成立区块链技术研发公司“度链”,公司经营范围为区域链技术研发、技术转让及技术应用等。

7月18日,百度图腾正式上线,在图腾平台发布会上,区块链实验室主任谭待表示未来区块链将成为全新生态系统

京东:区块链技术已应用于智慧供应链生态建设,再造整个零售行业

今年上半年,京东曾推出基于微信小程序的区块链游戏哈希庄园,宣布自主研发的区块链即服务平台(BaaS,Blockchain as a Service)与全球区块链防伪追溯联盟主链即将正式上线。

8月,京东正式上线企业级区块链服务平台京东智臻链平台,围绕智慧供应链开展了一系列落地动作。

京东7—12月区块链探索进展:

12月7日,京东发布面向消费品和医药行业的区块链防伪追溯平台、区块链存证平台及具有自主知识产权的企业级区块链框架系统JD CHAIN

12月6日,京东植物工厂落成仪式在北京举行,京东生鲜产品利用区块链溯源,打通了自营与第三方平台。在京东生鲜线上平台及7FRESH线下超市中,均有大量可溯源的生鲜产品在售。

12月4日,京东集团副总裁、京东Y事业部总裁杨平表示,未来的智能供应链将建立在大数据、人工智能和区块链技术之上

11月21日,京东全球购升格为“海囤全球” 推进更多商品全程区块链溯源

11月19日,京东发布2018财年第三季度财报表示,技术研发投入34.5亿元,研发成果包括区块链平台“智臻链”

11月16日,京东大数据研究院刘晖表示未来区块链会塑造信任的消费流程

11月15日,京东金融与惠财产相互保险社近日合作推出“京东互保”,引入区块链等技术,保证信息的公开透明,更加可靠。

10月21日,京东集团、新泽西理工学院、中科院软件所宣布共同成立区块链联合实验室,京东集团副总裁、京东大数据与智能供应链事业部总裁、区块链联合实验室联合主任裴健表示实验室将以区块链为切入点,更好支持区块链大规模、高效率、丰富的企业级应用。

10月10日,中国银联与京东金融合作的基于区块链的风险信息共享平台上线

9月29日,京东旗下的京东金融在南京总部设立了智慧城市研究院。其目标是通过人工智能(AI)、大数据和区块链技术,促进“智慧城市”建设和发展。

9月19日,京东智臻链首推电子营业执照区块链应用场景落地

9月18日,宿迁工商局与京东联合发布国内首个电子营业执照区块链应用

9月18日,京东金融研究院与国家发改委经济研究所联合发布《无界众筹—助推创新创业升级的新范式 新工具》研究报告。研究报告指出,无界众筹时代,以大数据、智能科技、区块链、云计算为代表的新技术手段将同众筹深度融合,驱动众筹模式不断创新。

9月13日,京东全球购与花王进行区块链溯源合作,实现产品直供可追溯

9月12日,京东集团与广西壮族自治区人民政府签署战略合作协议,京东将面向广西提供云计算、大数据解决方案及区块链服务,促进大数据与传统产业深度融合发展。

9月3日,京东全球购设日本采购中心,使用区块链防伪溯源

8月17日,京东宣布推出首个企业级专票电子化区块链应用,从完善发票管理流程、降本增效、绿色环保、税源管理大数据等方面助力税源管理。

8月17日,京东正式上线企业级区块链服务平台京东智臻链平台。

8月16日,京东发布了截至2018年6月30日的二季度未经审计财报。财报显示,京东在核心电商业务上不断投入,增加了区块链、人工智能等技术的研发和投资,以扩大其供应链的能力,从而加强电商业务的发展。

8月13日,京东董事局主席刘强东表示,要借助人工智能、大数据、区块链等“黑科技”,再造整个零售行业。

8月11日,中国民间商会副会长、北京市工商联副主席、京东集团董事局主席刘强东表示,要加快发展智慧供应链。建议促进大数据、云计算、区块链、人工智能等技术与供应链融合应用,鼓励发展具有开放、协同效应的智慧供应链服务平台。

8月1日,京东“智臻生活”小程序正式上线微信,这是一个通过区块链技术打造的商品溯源聚合小程序,旨在通过“京品追溯”商品为消费者带来值得信赖的消费生活体验。

7月26日,京东4.83亿参股安联财险,拟依托区块链等技术赋能保险

7月12日,京东金融宣布获百亿融资,将以区块链等新兴科技进行战略升级

7月10日,京东集团近日宣布,正式对意向测试企业开放自主研发的区块链服务平台“智臻链 ”。

7月3日,贵阳国家高新区大数据企业贵阳高登世德金融科技有限公司与京东金融共同合作推出的资产证券化联盟链正式上线,成为全球首个超过一百万笔底部资产的上线区块链应用。

相较于上半年,BATJ在落地的深度与广度上都有所延展,一个好的信号是,阿里巴巴与腾讯分别开始在支付宝与微信平台上嫁接区块链应用,这对于打破区块链技术本身的圈层性、推进对普通用户的市场教育无疑是非常大的利好。另一个好的信号是除了与政府或院校合作外,百度与京东也都在财报中提到了区块链,对于上市公司来说,这无疑是对区块链技术未来前景的极大肯定。

在金色财经看来,随着数字科技对金融行业的赋能,特别是区块链技术,为未来更加广泛的应用场景提供了丰富的想象空间。而实体经济领域是区块链技术应用落地的“主战场”,区块链技术的价值也将集中体现在为相关产业落地后带来的附增价值上面。

马云拒“币” 阿里抱链

链圈对于巨头应用区块链一向嗤之以鼻,分布式、去中心、公链如同信仰一般,成为他们反垄断的旗帜,引发一轮又一轮有币链和无币链的大讨论。

马云的比特币“泡沫论”似乎正在成为现实,对炒币的反感丝毫没有妨碍他和阿里拥抱区块链,蚂蚁金融、菜鸟物流等对区块链的探索可以证实这一点。

无论巨头的拥抱姿态是来自监管导向,还是“+区块链”的浪流,电商赛道里“绝不发币”的阿里、京东频频亮剑,而拼Token市值的各种链项目徒留一水“归零币”。

在空气币、传销币一轮轮的收割下,或许这个熊市带给韭菜最好的教育仍是那个大道理:价格需要价值支撑,而价值需要应用来实现。

电商巨头“+区块链”升级供应链

11月23日,在“2018全国供应链拍档年度大会”上,阿里巴巴集团跨境供应链负责人王添天宣布,集团旗下的外贸综合服务平台一达通正式升级为跨境供应链平台。

“下一步还将通过IoT(物联网)和区块链等新技术,打造一个涵盖供应链拍档、报关行、国际物流和贸易金融于一体的生态体系。”王添天对外阐释这次升级时,提了一嘴“区块链”。

区块链在跨境商品溯源的应用图示

尽管没有详细解释区块链在跨境供应链上将怎么使用,阿里和区块链两个热词的结合,迅速成为区块链媒体的快讯,传遍整个币圈。

在供应链上做区块链应用的不仅阿里一家,还包括竞争对手京东。不愿世人把“京东”视作电商公司的刘强东,一直强调他的企业是一个用技术打造供应链服务的公司。

去年6月,京东就与农业部、国家质检总局等部门和众多生鲜和消费品领域的品牌商合作,成立了 “品质溯源防伪联盟”。对外,京东称用区块链技术搭建了“京东区块链防伪追溯平台”,合作的三方会逐步通过联盟链的方式,实现线上、线下零售商品的追溯与防伪。

区块链是否能解决供应链环节当中的问题?用区块链解决溯源是不是伪需求?我们或许可以从阿里升级跨境供应链的发言中一窥究竟。

王添天在23日的会上提到了国际贸易形势给传统外贸企业带来的痛点,“中小外贸企业因丢失老客户,希望通过线上跨境贸易平台找到新客户;一直活跃在线上的出口企业,则希望进一步节省各出口环节成本。”

从解决方案上看,这更像是大数据的领域。天猫已经展现了阿里的大数据能力。比如你在天猫买了一次刮胡刀,你的APP上就会不断出现各种刮胡刀的推送。

不怀疑阿里的跨境供应链平台能够借助大数据和算法为买家和卖家实现匹配。但对于跨境供应链来说,出口企业物流成本、海外买家融资授信和支付事关物流及金融的效率,商品报关、产品质量,都是直接关系买家钱包的事儿。

解决“去信任化”问题一直是业内看好区块链技术的原因之一,但这绝不仅依靠区块链单兵作战。

一位做企业级应用的专业人士介绍,在供应链上,当一个公司把区块链和其他技术结合时才会发挥更好的效用,“拿食品为例,比如物联网(IoT),IoT的传感器可以区分成分,什么是牛肉、什么是鸡肉都可以识别出来,从动物的饲养到肉类进入市场等各个环节的来源、身份,都能通过物联网来跟踪,然后往区块链网络上添加有关数据,每个环节上人都可以查询,而且这些数据上链就不能改动了。”

阿里云区块链团队高级技术专家余珊向蜂巢财经介绍,阿里集团在11月初的世界互联网大会上有个获奖项目supET,“就是用区块链技术结合IoT终端,产生各类数据、天然分布式网络,来建立可信的区块链基础设施服务,保障重要工业设备和数据的完整性安全。”

余珊指出,阿里对于区块链+IoT的应用包括了工业设备认证、产品质量追溯和供应链管理服务三类场景。

“用区块链解决数据安全和隐私”

当互联网巨头在布局区块链时,链圈、币圈公认的大神以太坊的创始人Vitalik Buterin,点名了IBM的企业级区块链应用,称“不在点上”。

信息互联网和价值互联网的分野,在区块链大热后愈加泾渭分明,古典、新兴成了两派,以比特币、以太坊这类分布式、去中心化为代表的公链派,极其看不上搞联盟链、私有链的企业,认为它们的应用价值并不大。

此前,OSA创始人AlexIsaiev也曾表示,IBM和沃尔玛这样的大型企业进行的区块链应用更像一场炒作,他们说的太多,做的有限,这些大企业私有链上的数据既不公开,也不透明,消费者难以从中受益。

可打脸的是,在2017年底创造了超过6000亿美元市值的币市链圈,依然没能涌现出一个落地于现实生活当中的热门应用。在金融投资领域打转转的币圈,用变革生产关系、挑战垄断巨头的革命口号,聚集起一批投机客,在价格崩盘的如今冻得韭菜瑟瑟发抖。

马云的比特币“泡沫论”正在成为现实。今年5月,在第二届世界智能大会上,他又重申了他的立场,“区块链不是泡沫,但比特币是。”

马云出席第二届世界智能大会

他在多个公开场合上都表现出对比特币不看好,但这不妨碍他拥抱区块链。他认为,对于蚂蚁金服来说,区块链技术是一个解决方案,能解决数据的安全和隐私问题。

“在阿里巴巴交易平台几万亿的交易额,几十万亿的交易额,没有区块链是要死人的。”

一个靠技术驱动成长起来的企业难免会带着用技术解决现实问题的思维,“区块链必须是一个对社区、对数据、对老百姓、对政府、对企业的一个解决方案。”

不管马云拥抱区块链的姿势是来自于监管导向,还是源自对新热点的关注,阿里的确在区块链应用上展现出野心,在供应链金融、商品溯源、数字内容版权、工业物联上为它寻找应用场景。

或许是时候静下心来重新思考如何不让区块链成为乌托邦,古典与新兴的合作、补充并不是对巨头的妥协,而是为凄迷的区块链市场寻找一条价值支撑的出路。

区块链技术或成巨头竞争新赛场

币圈头疼的是币价,链圈烦恼的是落地,阿里、京东这类电商平台则面临着互联网人口红利效应减弱下的市场饱和、扩张竞争激烈的大环境,以及消费者对产品质量担忧的真实情景。

亿邦动力网梳理过被央视“3·15”点名的电商企业,天猫、当当、京东、亚马逊一个不落,假货、虚假广告、刷单等问题重重。

线上的问题还没解决,推出“新零售”的阿里在线下消费场景中也暴露出问题,不久前,阿里旗下的盒马鲜生某门店就出现了店员造假胡萝卜供应日期标签的事儿。

除了质量问题,还有电商市场的竞争。今年11月,链塔智库发布的《2018区块链+电商行业报告》指出,全球移动网络零售额达到了1.37万亿美元,占网络零售交易额的比重达60%,预计到2012年将进一步增至70%以上,“但随着移动互联网的用户接近上限,其增加将趋于疲软。”

在这样的情势下,全球大约有超过一百万个电商公司争夺市场,知名电商企业中,美国和中国的企业最多。在中国,以大数据为核心竞争力的阿里巴巴占据了市场份额的58.2%;强物流选手京东排行老二,占据19%;两家巨头身后跟着主打下沉市场的拼多多以及占产品生产优势的老牌电器企业苏宁、国美。

每一个参与竞争的平台都在寻找站稳脚跟、甚至超越对手的增长点。市场趋近饱和、疲软时,提高服务质量留住现存用户,缩减平台各方成本,寻找新的增量入口都成为突破口。

区块链、物联网这些新兴技术和运行模式,在变革生产关系上可能还需要时日,但在提高生产力上展现了优势,成为巨头们率先利用的“枪炮”。

2018年2月,阿里巴巴旗下的菜鸟物流与天猫国际宣布启用区块链技术,来查证物流全路信息。在完善了电商平台后,阿里集团便尝试将区块链应用于数字转账与支付。4个月后的6月25日,蚂蚁金服就宣布上线全球首个基于区块链的电子钱包跨境汇款服务。

在2016年7月,蚂蚁金服首次将区块链技术运用于支付宝爱心捐赠平台。此次试点公益链取得成功后,阿里集团开始尝试更核心的应用场景:电商商品的溯源。

2017年3月,阿里巴巴打造了可追溯的跨境食品供应链,用于跟踪产品从生产者到消费者之间的全流程。

2017年6月,京东宣布成立“品质溯源防伪联盟”,把监管部门、品牌合作商聚合起来,用联盟链搭建“京东区块链防伪追溯平台”。

2018年6月25日,蚂蚁金服上线了全球首个基于区块链的电子钱包跨境汇款服务。

苏宁也在今年“618”期间上线了区块链商品溯源系统,在苏宁易购线上和线下门店启用。

随后的8月17日,京东金融又发布了兼容多种底层链和云服务的企业级区块链服务平台“智臻链”可信身份联盟链。

互联网电商企业呈现出一种在区块链技术应用上的争先恐后。随着阿里升级跨境供应链平台的消息传出后,我们看到能够缩减交易、验证成本的区块链技术,或将成为这些企业在跨境电商竞争上的新利器。

阿里云区块链:马云的倚天剑

阿里巴巴2018年股东大会召开前夜,马云最后一次以阿里巴巴董事局主席身份致信全体股东。他在信中明确表示:“制造业正在面临冲击,许多中小企业在实体经济的调整中承受着前所未有的压力。阿里巴巴将赋能制造业,利用人工智能、区块链和物联网等技术帮助制造业变革,帮助千千万万的制造业企业应对未来的挑战。这是我们和制造业共同的挑战,也是共同的机遇。”

阿里巴巴把区块链技术放在云计算、人工智能、物联网同等的战略地位,蚂蚁云区块链Baas,被赋予新的使命。

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阿里云的诞生

2015年4月23日,阿里巴巴在北京国家体育馆举行了一场空前浩大的“在京员工大会”,驻扎在世界各个城市的阿里高管带着他们的团队纷纷到场。

马云在会上宣布,阿里巴巴正将旗下业务整合成七大业务板块:阿里系的电子商务服务、蚂蚁金融服务、菜鸟物流服务、大数据云计算服务、广告服务、跨境贸易服务、互联网服务。

此时,阿里云已经走过了六个年头,成为了一个服务于数十万企业的全球云计算技术提供商,与亚马逊、微软、IBM、RackSpace一道,成为全球公共云计算市场占有率最高的前五家服务商之一。根据当年的财报显示,2015年第四季度阿里云营收8.19亿元,比去年同期增长126%,全年连翻三番。

(阿里巴巴集团2016年公开财报)

两年后,阿里云付费用户成功突破100万,其Q2季度营收就已达到24.31亿元,成为亚洲首家达到百万级用户规模的云计算公司。以阿里巴巴集团为中心,阿里云的客户从蚂蚁金服、天猫商城等内部“同学企业”辐射到大疆创新、飞利浦、施耐德、大拿科技等诸多国内外大型企业,为他们提供全球云计算基础设施网络服务。

时间回到2008年9月。有着强烈的技术自主情结的王坚与马云一拍即合,决定从微软研究院辞职,加入阿里巴巴负责阿里云的建设。当时,阿里巴巴需要向雅虎购买云计算服务来应对基数庞大的用户,为此,阿里巴巴确定了“云计算”和“大数据”战略。次年9月,阿里云计算有限公司在北京正式挂牌成立。

对于阿里巴巴而言,从零开始做云计算,备受外界嘲讽,“马云被王坚忽悠了,5000台计算机合在一起,这个云计算不可能实现的。”就连阿里内部员工也纷纷指责王坚根本不懂技术,“只会天天画大饼”。

面对质疑,马云说:“博士(王坚)了不起的地方,估计很少有人知道。”马云希望技术能解决计算资源共享问题,希望以他人为中心,让阿里云成为一个服务千万企业的开放、透明的共享平台。

同时期,负责蚂蚁金融的胡晓明(花名孙权)被马云钦点全力支持阿里云。阿里云一代计算机系统“飞天”每天产生很多BUG,胡晓明就“刷脸”游说内部工程师,着重解决这些BUG问题。

2014年,胡晓明从蚂蚁金融调到阿里云任职总裁。此时阿里云已经占据了大部分中国市场份额。胡晓明带领员工着手阿里云未来十年的战略:翻山越墙,市场国际化。

随后的四年时间里,阿里云分别与韩国SK集团、日本软银建立合作;相继在欧洲、中东、日本和澳洲区开服,实现全球互联网市场覆盖。

后来,马云讲到:“所有人都在思考一个问题,中国为什么缺乏创新?创新是需要有基础的,未来的创新离不开数据,有了数据以后,创新、创意和创造才会层出不穷。”

阿里云的诞生,是马云基于互联网经济前瞻性思考的结果。

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退休前的战略布局

互联网诞生于美国,但过去的二十年里,互联网属于中国,在这二十年间诞生了腾讯、百度、阿里巴巴、网易这样伟大的公司,但高度中心化的互联网并没有很好地解决去信任问题。

十年前,以比特币为基础的区块链技术悄悄诞生。一面是区块链底层技术,一面是虚拟货币乱象,对于BAT这样的互联网企业而言,稍有错碰,便声名扫地、粉身碎骨。

风霜割劣草,百木见春天。2018年上半年,ICO野蛮生长,乱相层出不穷;下半年,ICO狂潮逐渐退去,“区块链赋能实体经济”成为众多企业的诉求。

2017年6月份开始,很多客户陆续向阿里云咨询,如何能在阿里的云计算基础上结合区块链技术为他们解决商品溯源、供应链金融、数据资产交易等问题。

阿里云认为,商业协作的基础是信任,价值的本质是共识;区块链技术使得点对点之间建立信任、达成共识的成本大幅下降,成为了业务协作的连接器,和创新商业关系的催化剂。这将极大地推动社会分工的进一步细化,和大规模协作,从而带动生产力的又一轮大发展。

(阿里云区块链业务时间图)

2017年7月,阿里云着手建立阿里云区块链技术方案,为客户搭建商品溯源、数据资产交易、供应链金融、数字内容版权等14个应用场景中的信任基础设施,和合作伙伴一起推动基于区块链的行业解决方案,推动开发者生态的发展。

马云曾言:时间不等人,互联网公司讲究的是“唯快不破”。

2018年是区块链技术诞生的第十年,腾讯、京东、百度已经按耐不住,先后在各自的区块链技术白皮书中介绍了商品溯源、数字版权、清算结算、供应链金融等多个场景的模块化服务,并承认区块链技术将为未来实体经济带来的变革。

“比特币是泡沫,但区块链不是”,马云一直强调区块链技术的重要性。10月30日,阿里巴巴2018年股东大会召开前夜,马云最后一次以阿里巴巴董事局主席身份致信全体股东。

他在信中明确表示:“制造业正在面临冲击,许多中小企业在实体经济的调整中承受着前所未有的压力。阿里巴巴将赋能制造业,利用人工智能、区块链和物联网等技术帮助制造业变革,帮助千千万万的制造业企业应对未来的挑战。这是我们和制造业共同的挑战,也是共同的机遇。”

心怀教师情节的马云,在退休前,把区块链、大数据、人工智能、物联网和云计算一起,列为阿里巴巴重点投入的四大核心战略。在阿里云区块链Baas看来,平台将承担着为企业提供普惠的信任基础设施,和大数据、AI等技术结合在一起,共同帮助企业实现产业升级的战略任务。

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当物联网遇到区块链

互联网的道路,逐渐分成两条,与实体经济结合的物联网走进了独辟蹊径的小路,移动互联网则迈向了康庄大道。区块链技术的出现,有望与物联网、云计算、AI结合,帮助传统企业实现产业升级。

在工业互联网领域,阿里云是国内最早也是目前最好的实践者。阿里云工业互联网平台定位于平台赋能、资源整合和输出基础服务能力。

11月6日,第五届世界互联网大会召开前一天,阿里云区块链BaaS负责人易立(花名微垣)向耳朵财经介绍了在浙江部署的SupET工业互联网平台,该平台有200家工业企业相继入驻。

阿里云已将区块链技术引入工业互联网领域,为制造业提供云边端互联互通及安全可信的区块链基础设施服务,保障重要工业设备和数据的完整性安全,以去中心化的方式实现对价值节点的管理,从而增强平台的整体安全性。

举例说明,某个特殊工业品的运输监控可以由此实现运输状态的监控,提升联运协作效率;在转卖某个贵重生产设备时,可以基于区块链实现保险维修、交易历史等数据上链,提升二手交易的可信度及效率;此外,也可以基于区块链和IoT技术实现高价值生产设备的租赁融资业务模式等。

值得一提的是,区块链可以用于支撑工业安全,在设备身份管理、访问控制、运营维护等各类工作中发挥作用。

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屠龙刀和倚天剑

就阿里巴巴的区块链技术而言,如果把蚂蚁区块链比作屠龙刀,那么阿里云区块链BaaS则是一把倚天剑。“阿里云区块链和蚂蚁区块链业务是同学关系,同时也是我们的客户”,易立解释:“蚂蚁区块链服务于现有的金融体系,阿里云区块链BaaS面向的是企业级客户。”

阿里云区块链BaaS在云上提供了区块链的平台级服务,蚂蚁区块链是阿里云BaaS的区块链引擎中的一种,实现了蚂蚁金服自研技术在阿里云上以BaaS为出口对外输出,使得阿里云众多领先的云服务可以与蚂蚁区块链技术一道形成整体解决方案、帮助客户在云上快速构建区块链业务应用。

阿里云区块链BaaS拥有阿里云所积累的企业级经验和技术优势,这些经验都会复用到区块链中:

1 、不仅中国区可用,而且已经全球化,在新加坡、 美东、法兰克福等地域发布。高性能源自于阿里云底层能力,高并发高吞吐高网络带宽;

2 、做企业级落地生产解决方案是很复杂的一件事情,要考虑很全面;

3 、组织独立CA服务、国密算法支持、SGX芯片级加密(密钥保护)
阿里云希望能与合作伙伴一块去推动这些基于区块链的解决方案,结合实际场景来实现区块链技术的价值。易立认为:“区块链技术价值的实现,单靠阿里云一家完不成。让更多的人能够参与进来,更多创新项目才能够被孵化出来,这是阿里云区块链BaaS布局的一个重点。”

这也暗合了马云当初对阿里云所寄予的期望:让技术富有生命力,让数据带有灵魂,让数据为社会的发展注入正能量——这就是我们朴素、简单的初衷。